Uygulama içinden silme
- 1StudioAsist uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
- 2Alt menüden Menü sekmesine dokunun.
- 3Hesabı sil seçeneğine dokunun.
- 4Şifrenizi girin, gerekiyorsa stüdyoyu kapatmayı onaylayın ve Hesabı sil düğmesiyle işlemi tamamlayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Uygulamayı kaldırdıysanız ya da giriş yapamıyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden veya telefon numaranızı belirterek destek@studioasist.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sileriz.
Silinen veriler
- Kullanıcı hesabınız kapatılır ve silinmiş olarak işaretlenir; bu hesapla yeniden giriş yapılamaz.
- Adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz, T.C. kimlik numaranız, adresiniz ve profil resminiz hesaptan silinir; stüdyonun kayıtlarında hesap “Silinmiş kullanıcı” olarak görünür.
- Tüm cihazlardaki açık oturumlarınız sonlandırılır.
- Silme işlemini yaptığınız cihazın bildirim (push) kaydı kaldırılır.
Saklanan veriler
- Stüdyonun iş kayıtları (müşteriler, etkinlikler, teklif ve anlaşmalar, ödemeler, fotoğraflar) stüdyoya aittir ve stüdyonun diğer kullanıcıları için korunur.
- Ödeme ve fatura kayıtları ile güvenlik ve denetim kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
- Stüdyo kayıtlarında geçen diğer kişisel verilerinize ilişkin KVKK taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.
Stüdyonun tek yöneticisiyseniz
Stüdyoda başka bir yönetici yoksa, hesabınızı silmeden önce yönetici yetkisini başka bir kullanıcıya vermeniz ya da stüdyoyu kapatmayı onaylamanız gerekir. Stüdyo kapatılırsa diğer kullanıcılar da giriş yapamaz; stüdyo verileri silinmez, pasif durumda saklanır.
İletişim
Eva Soft Bilişim A.Ş.
E-posta gönder — destek@studioasist.com